Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les types d'informations suivants : - Informations de compte : nom d'utilisateur et adresse e-mail fournis lors de l'inscription - Informations de paiement : traitées via Stripe — nous ne stockons pas directement les numéros de carte bancaire - Données d'utilisation : journaux d'appels API, utilisation des modèles et journaux de requêtes - Informations techniques : adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil
2. Comment Nous Utilisons vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes : - Fourniture et maintenance du Service - Traitement des paiements et de la facturation - Envoi de notifications liées au service - Amélioration et optimisation des performances de la plateforme - Prévention de la fraude et des abus - Respect des obligations légales
3. Partage d'Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons des informations que dans les circonstances suivantes : - Avec notre prestataire de paiement Stripe, en partageant les détails de paiement nécessaires - Lorsque la loi l'exige ou en réponse à des demandes des autorités - Avec votre consentement
4. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir les sessions utilisateur et l'état d'authentification. Nous utilisons également des outils d'analyse respectueux de la vie privée (Google Analytics, Microsoft Clarity et Plausible) afin de comprendre l'utilisation du site et de l'améliorer. Ces outils peuvent déposer des cookies analytiques ou collecter des données d'usage telles que les pages consultées, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi qu'une localisation approximative déduite de l'adresse IP. Vous pouvez refuser en activant le Global Privacy Control (GPC) ou l'option Do Not Track (DNT) dans votre navigateur, ou en bloquant les scripts d'analyse. Nous utilisons également Google Ads pour mesurer et améliorer notre publicité.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, notamment la transmission chiffrée des données (TLS/SSL), un stockage sécurisé et des contrôles d'accès. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur internet n'est fiable à 100 %.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée de vie de votre compte. Les journaux d'appels API sont conservés 90 jours par défaut. Après la suppression du compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
7. Vos Droits
Selon les lois applicables sur la protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants : - Accéder à vos données personnelles - Corriger des données inexactes - Demander la suppression de vos données - Portabilité des données - Vous opposer à certains types de traitement des données Pour exercer ces droits, veuillez contacter support@hiapi.ai.
8. Confidentialité des Enfants
Le Service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou par avis sur le site. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation de la politique mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter support@hiapi.ai.