Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni: - Informazioni sull'account: nome utente e indirizzo email forniti durante la registrazione - Informazioni di pagamento: elaborate tramite Stripe — non memorizziamo direttamente i numeri di carta di credito - Dati di utilizzo: log delle chiamate API, utilizzo dei modelli e log delle richieste - Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser e informazioni sul dispositivo
2. Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità: - Fornire e mantenere il Servizio - Elaborare pagamenti e fatturazione - Inviare notifiche relative al servizio - Migliorare e ottimizzare le prestazioni della piattaforma - Prevenire frodi e abusi - Adempiere agli obblighi di legge
3. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo le informazioni personali. Condividiamo informazioni solo nelle seguenti circostanze: - Con il nostro processore di pagamenti Stripe, condividendo i dettagli di pagamento necessari - Quando richiesto dalla legge o in risposta a richieste delle forze dell'ordine - Con il consenso dell'utente
4. Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie essenziali per mantenere le sessioni utente e lo stato di autenticazione. Utilizziamo inoltre strumenti di analisi rispettosi della privacy (Google Analytics, Microsoft Clarity e Plausible) per capire come viene utilizzato il sito e migliorarlo. Questi strumenti possono impostare cookie analitici o raccogliere dati di utilizzo come le pagine visualizzate, informazioni su dispositivo e browser e una posizione approssimativa derivata dall'IP. Puoi rinunciare attivando il Global Privacy Control (GPC) o Do Not Track (DNT) nel browser oppure bloccando gli script di analisi. Utilizziamo inoltre Google Ads per misurare e migliorare la nostra pubblicità.
5. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni, tra cui trasmissione crittografata dei dati (TLS/SSL), archiviazione sicura dei dati e controlli di accesso. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione su internet è sicuro al 100%.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo le informazioni personali per tutta la durata dell'account. I log delle chiamate API sono conservati per 90 giorni per impostazione predefinita. Dopo la cancellazione dell'account, elimineremo o anonimizzeremo i dati personali entro un periodo ragionevole, salvo obblighi di legge di conservazione più lunga.
7. I Tuoi Diritti
A seconda delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, l'utente può avere i seguenti diritti: - Accedere ai propri dati personali - Correggere dati inesatti - Richiedere la cancellazione dei propri dati - Portabilità dei dati - Opporsi a determinati tipi di trattamento dei dati Per esercitare questi diritti, contattare support@hiapi.ai.
8. Privacy dei Minori
Il Servizio non è destinato a utenti di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni.
9. Modifiche alla Presente Informativa
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate via email o tramite avviso sul sito web. L'uso continuato del Servizio costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
10. Contatti
Per domande sulla presente Informativa sulla Privacy, contattare support@hiapi.ai.