Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações: - Informações de conta: nome de usuário e endereço de e-mail fornecidos no registro - Informações de pagamento: processadas através do Stripe — não armazenamos diretamente números de cartão de crédito - Dados de uso: registros de chamadas à API, uso de modelos e registros de solicitações - Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo
2. Como Usamos suas Informações
Usamos as informações coletadas para as seguintes finalidades: - Fornecer e manter o Serviço - Processar pagamentos e faturamento - Enviar notificações relacionadas ao serviço - Melhorar e otimizar o desempenho da plataforma - Prevenir fraudes e abusos - Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias: - Com nosso processador de pagamentos Stripe, compartilhando os detalhes de pagamento necessários - Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações de autoridades - Com o seu consentimento
4. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para manter as sessões de utilizador e o estado de autenticação. Utilizamos também ferramentas de análise respeitadoras da privacidade (Google Analytics, Microsoft Clarity e Plausible) para compreender como o site é utilizado e melhorá-lo. Estas ferramentas podem definir cookies analíticos ou recolher dados de utilização, como páginas visualizadas, informações sobre o dispositivo e o navegador e uma localização aproximada derivada do IP. Pode optar por não participar ativando o Global Privacy Control (GPC) ou o Do Not Track (DNT) no seu navegador, ou bloqueando os scripts de análise. Utilizamos também o Google Ads para medir e melhorar a nossa publicidade.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações, incluindo transmissão criptografada de dados (TLS/SSL), armazenamento seguro de dados e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento pela internet é 100% seguro.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Os registros de chamadas à API são retidos por 90 dias por padrão. Após a exclusão da conta, excluiremos ou anonimizaremos seus dados pessoais em um prazo razoável, salvo se a lei exigir retenção por mais tempo.
7. Seus Direitos
Dependendo das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos: - Acessar seus dados pessoais - Corrigir dados imprecisos - Solicitar a exclusão dos seus dados - Portabilidade de dados - Opor-se a determinados tipos de tratamento de dados Para exercer esses direitos, entre em contato com support@hiapi.ai.
8. Privacidade de Crianças
O Serviço não se destina a usuários menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado do Serviço constitui aceitação da política atualizada.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com support@hiapi.ai.